Krijg jij energie van het geven van een goed advies? Wij zijn per direct opzoek naar een collega die ons Info-team parttime komt versterken voor 24 uur per week.

 

Het is een dynamische baan omdat je als Trainingsadviseur van het Info-team bij ons in het hart van de organisatie staat. Je bent hét aanspreekpunt voor (potentiële) deelnemers. Allerlei soorten vragen,  praktisch en inhoudelijk over de trainingen komen bij jou terecht. Je geniet ervan om mensen te woord te staan, verbinding en perspectief te creëren en met ze mee te kijken of de trainingen van Humanication passend zijn bij hun vraag. Communicatieve vaardigheden, initiatief tonen en daadkracht zijn kwaliteiten die we hier in iemand zoeken.

 

Wat ga je doen?

  • Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten;
  • Je voert gesprekken, stelt de juiste vragen en creëert in het gesprek duidelijkheid over de ontwikkelingsmogelijkheden van onze trainingsprogramma’s voor de klant. Met jouw sterke inhoudelijke advies en enthousiasme weet jij de deelnemers te motiveren om deel te nemen aan een training;
  • Nadat de training is afgerond, evalueer jij als Trainingsadviseur de training met de klant en bepalen jullie samen de eventuele vervolgstappen. Je wilt natuurlijk graag dat een klant weer terugkomt om meer in zichzelf te investeren;
  • Je signaleert vanuit de klantinzichten trends in de markt die impact hebben op andere marketing en sales mogelijkheden;
  • Je bent het visitekaartjes en praktische vraagbaak tijdens inspiratie-activiteiten waarin potentiële deelnemers komen proeven van onze trainingsprogramma’s;
  • Beheren van klantencontacten;
  • Dagelijks afhandelen van binnenkomende e-mailcorrespondentie;
  • Invoeren en verwerken van gegevens in o.a. het CRM-systeem.

 

Over ons

Humanication is een trainingsorganisatie met een ambitieus en gedreven team. Wij inspireren mensen door middel van training en coaching om hun geluk en succes op een simpele en krachtige manier te verhogen. Deelnemers aan onze trainingen worden begeleid om het leven vanuit verschillende perspectieven te bekijken en in staat gesteld het leven te creëren dat zij voor ogen hebben. Hierdoor kunnen zij meer succes en geluk ervaren op verschillende gebieden zoals bijvoorbeeld in relaties, werk en invulling van vrije tijd.

 

Wie ben jij?

  • Je beschikt over een MBO/HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent gedreven, je mindset is gefocust op groei en nieuwe mogelijkheden;
  • Je beschikt over goede commerciele, communicatieve en schriftelijke vaardigheden;
  • Je hebt goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je kan je goed inleven in de klant en weet problemen op te lossen;
  • Je bent een doener die bereid is te leren van fouten;
  • Je kan overzicht houden doordat je jouw prioriteiten helder hebt, bent resultaatgericht en stressbestendig;
  • Je bent een teamplayer, maar kan ook net zo goed zelfstandig aan de slag;
  • Je bent 3 dagen per week beschikbaar waarvan 1 dagdeel in de avond.

 

Wat bieden wij?

  • Een afwisselende en uitdagende functie. Wij hechten sterk aan persoonlijke groei, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien;
  • Ruimte om je werkzaamheden flexibel in te delen en deels thuis te werken;
  • Een betrokken en open organisatie cultuur met fijne collega’s die vanuit trots en bevlogenheid hun vak uitoefenen;
  • Passend salaris op basis van je ervaring;
  • 24 uur dienstverband;
  • Bonusregeling;
  • De mogelijkheid om snel aan de slag te gaan;
  • Interne training van 3 dagen waarin we je leren en ondersteunen om alle benodigde gespreks- en communicatie technieken eigen te maken.

 

Zie je deze job zitten of ken je iemand die deze baan op het lijf geschreven is?

Reageer direct door te mailen naar office@humanication.nl t.n.v. Janneke Stalman met je CV en motivatie!

Sluitingsdatum van deze vacature is op 3 november.